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渔岛森泽苑

昌黎黄金海岸渔岛度假区内 , 秦皇岛

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酒店介绍

2018年开业   2018年装修   68间房   电话0355-5865375
在渔岛海洋度假区开园期间(4月28日-10月7日),办理客房入住的贵宾需要持预定信息及身份证到景区外"客房接待中心"办理入园凭证(景区门票),凭景区门票从专用通道(或闸机)进入景区。请贵宾配合验票。渔岛森泽苑位于渔岛风景区内,是渔岛分景区2018年重点打造的高端社会度假别院,酒店房间装修精致,个性化服务尽显高端服务水准,为高端人士提供专属的休闲度假场所。

酒店设施

  • 中式餐厅 免费停车场 无线上网公共区域 停车场

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.5

    非常好

    13条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “态度很不好,酒店前台态度还不错”
    在线分分快三走势图离秦皇岛好远~渔岛入住的客人需要在住店客人服务中心换票,态度很不好。我去的时候正赶上一个客人在发脾气,应该是预定了酒店发觉在门口等着,却一直没有电瓶车来接,因为离客房check in也超级远的!平时游玩客人都是在大门口坐船什么的进去,可是酒店住店客人如果不是自驾游,就需要在服务中心等着电瓶车来接!而且换票人脸超臭!!很丧!跟她说话都爱答不理的,就说孩子超高补票什么的,所以上位客人很生气!因为我们自己开车,换完票就直接走了,后续是否投诉就不知了!这里臭大姐好多!酒店前台态度还不错,但是无论是餐厅还是客房的人态度都很不好,说话特愣,一点儿服务意识也没有,估计都是周边农民吧……不会去第二次了!
    [2018-10-10 08:25]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店管理差”
    入住最大感受:游客素质低,酒店管理差!首先,办理入住排队,前台明明有两人,询问是否只有一人办理入住,前台明确告知只有一人办理,但是后来插队的客人去办理,却直接给办了,不知道这是什么服务标准!?再有,森泽苑作为园区里最高端的社区,还要去温泉酒店用早餐,人多餐品差,严重供应不足。唯一现场加工的馄饨面条等了半小时,同样因为有严重的插队现象无任何酒店人员管理!服务员把馄饨递给我的过程中,被插队客人直接抢走,服务员居然就顺势给他了!?不会再来的地方,体验极差,游客素质低下,酒店毫无管理与服务标准。对于酒店行业,客人的房费不只是租了一间房,很大一部分是购买的服务与体验,本次消费,2000块只买到了一肚子气! 所谓的免押金只是换成了到店扫码,扫码还一直不成功,免排队的服务更是彻底没有享受,退房直接给房卡,还遭到服务员阻拦!
    [2018-07-31 23:00]
    [卖家回复]:亲,对您造成的不便实在是抱歉呐!您提到的用餐不便问题我们已经改进了哦!森泽苑新开了粤秀餐厅,以粤菜为主,就餐方便,菜品色香味俱全哦!
    [2018-08-07 16:56]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “大床房的房间有点小,房间很大”
    大床房的房间有点小,洗澡水据说也是温泉,温泉味道挺重有点难以接受,但是洗完澡身上滑滑的,床品和房间内家具质量都非常不错,送的景区门票孩子喜欢,室内温泉一进去特别难闻的厕所味儿,没玩儿多会儿,退了房又去看了家庭房,房间很大,比大床房大很多,总之值得去住。
    [2018-08-27 22:52]
    [卖家回复]:尊敬的客户,十分感谢您分享的游玩体验,我们会再接再厉,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
    [2018-08-31 08:54]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “装修的味道比较大”
    酒店新开的 装修的味道比较大。服务挺好的。退房告知被子和浴袍染色 粉色和蓝色,让赔款。但是所带行李并没有蓝色。酒店告知是浸泡染色,需要什么特殊处理,前台给经理打了电话,赔偿给随口打了8折。在线分分快三走势图说被子要送出去特殊处理等等,不知道是不是因为定了开业特价房,费用这里补回去?确实不知道处理实际需要多少钱,但是500的费用在河北当地是不是太高?在北京500都可以买全套了。总之,提示大家旅游随身注意。
    [2018-06-27 08:35]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “安静,离海边又进”
    酒店环境很好,在景区里面,安静,离海边又进,还有自己的温泉池,早餐已经可以在楼下新开的餐厅吃了,希望下次去中饭晚饭也可以吃了。
    [2018-08-06 18:29]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “环境舒适”
    环境舒适,早上没开园之前出来拍照最好不过了
    [2018-08-19 21:01]
    [卖家回复]:亲,非常感谢您对我们景区的认可,我们会努力把景区打造的更好,期待您的下次光临!
    [2018-08-21 08:17]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店服务好,环境好,卫生好”
    非常好,酒店服务好,环境好,卫生好,楼下就是温泉泳池和小泡池,池水干净,更换及时!
    [2018-08-12 11:57]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “酒店比较贵,不够五星级标准”
    酒店比较贵,不够五星级标准,一般五星级酒店另加两瓶水不收费的。
    [2018-08-12 02:17]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “环境优美,舒适,非常满意”
    环境优美、舒适,服务标准一流,是休闲度假、旅游好去处,园内独立温泉方便享受生活,非常满意!
    [2018-07-20 11:09]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    非常人性化的酒店,适合度假
    [2018-08-21 07:47]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    很好,房间不错,离海很近
    [2018-08-04 15:50]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    挺好的,离海边不远。
    [2018-07-29 15:37]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    服务态度很好,还不错
    [2018-06-27 08:26]

秦皇岛酒店信息

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